今宵も、スナック「蛍」(^^)。
昨日も一台、今日も一台、売れました
・・・ccです。
ここ三日間で、計五件の問い合わせが有った
。
一昨日、アサイチで見に来たお客様が居たのですが。
結局。昨日、ご来店のお客様に決めて頂きました
。
昨日のお客様は、交渉上手
。その一言でしたね。
お客様のペースに、どんどこ乗せられたcc(^^;。
一昨日のお客様以上に、値引&サービスのオンパレード。
でもね。損得勘定以上に「気持ちの良い取引」がしたい。
売り手の立場を考えてくれるお客様には、サービスしちゃう。
一昨日のお客様は・・・見積書を出した後、
「これは自分でやりますのでカット出来ますよね。
あとは、これもあれも・・・」ってな感じ、で。
見積書の内容を見て、そこから差っ引く事に躍起なんです。
ある意味、「得する中古車の買い方」等の書物そのまんま。
昨日のお客様は、全く正反対のアプローチ。
見積内容にはケチを一切付けずに、サービス交渉オンリー。
「見積からのマイナス」よりも「付加価値」を希望される。
合間に、こちらへのフォローも絶対に忘れない。
・・・これって。最上級の値引交渉jなんですよね~。
「じゃ、買い物している間に考えますね。」と仰ってから。
三時間後に、再来店した際。
「決めます。これ、サービスしてくれたお礼です。」って。
スーパードライを6缶持参してくれた日にゃっ![]()
「あっ、ありがとうございま~すっ
」
・・・乾杯
、違った。完敗
、のccでした(爆)。
「豚もおだてりゃ木に登る」。お客様夫婦は熟知してた
。
・・・いいのです。お互いに「気持ちの良い取引」であれば。
「そうそう・・・キモチイイ~のが、イチバンよね。やっぱり。」
ん?・・・流石はスナック「蛍」のママ。
・・・解っていらっしゃる・・・のか?
「アンタ・・・まだまだオコチャマねぇ。。。
蛍ママからすりゃ、そんな交渉ゴトなんて・・・フツーよ、普通。」
こりゃまた、失礼しました~(><)。
| 固定リンク | コメント (0) | トラックバック (0)
































最近のコメント